市民李女士昨日致电导报热线968801反映,两个月前她曾向导报记者反映过海沧天虹公交站电子显示屏故障问题,事后显示屏经维修恢复了正常,可是这几天又出现了故障。半年内,这已是该公交车站指示牌出现的第三次故障。
有次故障持续了两个月
针对李女士反映的这一问题,2017年7月22日,导报曾以《海沧天虹公交站动态显示屏“黑”了一块》作出报道。当时是市民曹先生反映的,842路公交车线路的电子显示屏已有十几天无法显示到站动向。当时,导报记者实地走访后向相关部门反映了情况,几天后,经维修显示屏恢复正常。
11月6日,市民李女士致电导报记者,反映同一问题,这次,该公交站显示屏的所有线路均无法显示,且“已有两个月不亮”。经导报记者核实后,导报于11月7日作出《公交站到站信息无法显示》的报道,数日后显示屏恢复正常。
此次回应称或许是线路存问题
昨日导报记者再次接到李女士就此问题的反映,言语中她透着一丝无奈,为何故障一再出现?
导报记者核实情况后致电海沧市政建设管理中心,相关负责人表示会将问题再次转达相关职能部门,引起重视,及时妥善修复。不久后,导报记者接到海沧市政反馈,可能是线路没电,但具体原因有待核查。
导报记者了解到,公交车站电子显示屏提供各线路公交车的到站情况,能让候车乘客对车次车程有一个详细了解,方便市民出行。目前海沧和其他区一些路段作为试点,该系统并未在全市普及。
记者手记
服务设施不是摆设
同一个显示屏,半年内出现三次故障,故障最长的一次,持续了两个月,且都是市民发现问题。不得不说,市民对相关部门是有所期待的,这从市民李女士的话中可以体现,“总以为明天就会有人来修,可是一天过一天”。
显示屏不是摆设,为市民服务应当善始善终。让这些设施正常运行,服务民众,是相关部门应尽的职责。 (记者林毅彬/文陆军航/图)